Sede attiva
Nella barra in alto, prima del tuo nome e delle icone, trovi sempre la sede su cui stai lavorando, preceduta dal pin e dalla scritta SEDE (su schermi stretti la scritta sparisce e resta il pin). È un’informazione piccola ma importante: tutto ciò che vedi e fai nel portale riguarda quella sede, cioè il piano, gli operatori abilitati, le statistiche, gli avvisi, le esportazioni e l’elenco delle assenze. Passando il mouse sopra leggi Sede attiva: [nome della sede].

Con una sola sede
Sezione intitolata “Con una sola sede”Se la tua azienda ha una sede sola, il nome compare semplicemente come etichetta: non c’è nulla da scegliere.
Con più sedi
Sezione intitolata “Con più sedi”Il nome diventa un menu a tendina: cliccalo e scegli un’altra sede. Il portale si ricarica subito sui dati di quella sede. Mentre il cambio è in corso il menu è spento per qualche istante.
La scelta vale finché usi il portale: se ricarichi la pagina o accedi di nuovo, si riparte dalla tua sede principale. Per l’Amministratore è la sede principale dell’azienda; per Pianificatore e Operatore è la loro sede principale.
- Amministratore: vede tutte le sedi attive dell’azienda.
- Pianificatore: vede e può scegliere solo le sedi che gli sono state assegnate (l’Amministratore le imposta in Utenti).
- Operatore: vede solo le sedi in cui è stato abilitato e che sono valide oggi (vedi Sedi).
Se un Pianificatore non ha sedi
Sezione intitolata “Se un Pianificatore non ha sedi”Un Pianificatore a cui non è stata assegnata nessuna sede non può pianificare: al posto delle pagine di lavoro vede Nessuna sede abilitata, con l’invito a contattare l’Amministratore per farsi assegnare almeno una sede.
Cosa può fare ciascun profilo
Sezione intitolata “Cosa può fare ciascun profilo”| Azione | Amministratore | Pianificatore | Operatore |
|---|---|---|---|
| Vedere la sede attiva nella barra | Sì | Sì | Sì |
| Cambiare sede (se ce n’è più di una) | Tra tutte le sedi | Tra le sedi assegnate | Tra le sedi in cui è abilitato |
| Creare o modificare le sedi | Sì, da Sedi | No | No |
| Assegnare le sedi a un Pianificatore | Sì, da Utenti | No | No |
Messaggi che puoi vedere
Sezione intitolata “Messaggi che puoi vedere”| Messaggio | Quando compare | Cosa fare |
|---|---|---|
| “Sede attiva: [nome]” | Passando il mouse sul riquadro della sede. | Nulla: ti dice dove stai lavorando. |
| “Impossibile cambiare sede. Riprova.” | Il cambio di sede non è riuscito e il server non ne ha spiegato il motivo. Resti sulla sede di prima. | Riprova; se continua, ricarica la pagina. |
| “Sede non disponibile per il tenant corrente.” | La sede scelta non è più attiva o non è più tua. Resti sulla sede di prima. | Scegli un’altra sede o chiedi all’Amministratore. |
| “Nessuna sede abilitata” con “Non hai sedi abilitate per la pianificazione. Contatta l’amministratore della tua azienda per farti assegnare almeno una sede operativa.” | Sei Pianificatore senza sedi assegnate. | Chiedi all’Amministratore di assegnarti una sede. |
| “Servizio non raggiungibile” | Il server non risponde dopo vari tentativi. | Ricarica, controlla la connessione e riprova. |
Sull’app
Sezione intitolata “Sull’app”Anche l’app ha la scelta della sede attiva: nella scheda Profilo compare l’elenco Sede attiva quando le sedi disponibili sono più di una, con la spunta su quella in uso.
Per creare le sedi e decidere chi vi lavora, vedi Sedi.