Proporre un cambio turno

Hai un impegno e non puoi lavorare? Con il cambio turno proponi a un collega di scambiare il tuo turno con uno dei suoi. Il collega accetta o rifiuta, poi il Pianificatore valuta e, se va bene, lo scambio entra nel piano. Tutto parte dalla scheda Turni.

Passo passo

1. Apri la scheda Turni e trova il tuo turno (il tuo nome è evidenziato).
2. Tocca l’icona di scambio (due frecce) accanto al tuo nome. Se non c’è, leggi la nota sotto il nome: spiega perché non è possibile (Turni).
3. Per un istante compare “Ricerca colleghi disponibili…”: l’app sta cercando i turni dei colleghi.
4. Si apre la finestra Richiedi cambio turno. In alto vedi il tuo turno (giorno e fascia) e la frase “Scegli il turno del collega con cui proporre lo scambio.”.
5. Scorri l’elenco: i turni sono raggruppati per giorno e ogni riga mostra la fascia e il nome del collega (per esempio “Notte · Mario Rossi”). Tocca una riga per sceglierla: il cerchietto a sinistra si riempie.
6. Tocca Continua. Il pulsante resta spento finché non scegli un turno. Per rinunciare tocca Chiudi in alto a destra.
7. Compare una conferma, Conferma richiesta, con il riepilogo (per esempio “Mattina ↔ Notte con Mario Rossi”). Puoi scrivere una Nota facoltativa per il collega.
8. Tocca Invia richiesta, oppure Indietro per annullare.

Puoi scambiare anche con un altro giorno

Non devi per forza scambiare nello stesso giorno: l’elenco mostra i turni dei colleghi di tutti i giorni futuri del mese. Se i giorni sono diversi, il riepilogo mostra le due date (per esempio “lunedì 14 settembre Mattina ↔ giovedì 17 settembre Notte con Mario Rossi”).

Con chi posso scambiare

• Solo con colleghi che hanno un account (cioè che usano TurniPro).
• Solo con turni futuri, di oggi compreso, e mai con il tuo stesso turno.
• Se la tua azienda pubblica per quindicine, lo scambio vale per la quindicina del tuo turno: le due date devono cadere nello stesso periodo.

Cosa succede dopo l’invio

1. Il collega riceve la proposta: la vede in Richieste, nella sezione Ricevute, e nelle sue Notifiche. Riceve anche un’email, se le email sono attive per la tua azienda.
2. Tu la trovi in Richieste, sezione Inviate, con lo stato In attesa collega. Tra le tue Notifiche compare la conferma di invio (“Scambio turno inviato”).
3. Se il collega accetta, la richiesta passa a In approvazione e il Pianificatore viene avvisato.
4. Se il Pianificatore approva, lo scambio viene applicato al piano e i due turni cambiano. Se non approva, o se il collega rifiuta, lo stato diventa Non approvata o Rifiutata collega.

Controlla che la richiesta sia partita

Dopo Invia richiesta questa schermata non mostra nessun messaggio di esito. Apri la scheda Richieste, sezione Inviate: se la richiesta c’è, è partita. Se non c’è, riprova dalla scheda Turni (può essere che il piano sia cambiato nel frattempo).

Perché non posso farlo

• Il piano non è pubblicato. Gli scambi sono ammessi solo su piani pubblicati.
• La data è passata. Si può chiedere solo per oggi e per i giorni futuri.
• Hai già una richiesta aperta per quel giorno: aspetta l’esito o annullala dalla scheda Richieste.
• Il piano è cambiato. Se il Pianificatore ha modificato o rigenerato il periodo mentre scegli, la richiesta viene rifiutata. Torna su Turni, ricarica e riprova.

Messaggi che puoi vedere

Messaggio	Quando compare	Cosa fare
“Ricerca colleghi disponibili…”	Per un istante dopo aver toccato l’icona di scambio.	Attendi.
“Cambio non disponibile” e “Non ci sono colleghi con account e turno compatibile nei prossimi giorni.”	Finestra con OK: non ci sono turni di colleghi con cui scambiare.	Tocca OK. Riprova quando il piano avrà altri turni.
“Richiedi cambio turno”	Titolo della finestra di scelta.	Scegli un turno e tocca Continua.
“Scegli il turno del collega con cui proporre lo scambio.”	Suggerimento nella finestra di scelta.	Tocca una riga.
“Conferma richiesta”	Titolo della finestra di conferma.	Controlla il riepilogo e invia.
“Nota facoltativa”	Campo di testo della conferma.	Scrivi un messaggio per il collega, se vuoi.
“Turno già passato”, “Richiesta di cambio già in corso”, “Cambio turno non permesso”	Note sotto il tuo turno, al posto dell’icona.	Vedi Turni.

Se il server rifiuta la richiesta, l’esito non compare in questa schermata ma nella scheda Richieste: vedi i messaggi di Richieste.

Se qualcosa non torna

• Non vedo l’icona di scambio. Leggi la nota sotto il tuo nome sul turno.
• Il collega che voglio non è nell’elenco. Non ha un account, oppure non ha turni futuri nel mese caricato.
• Voglio scambiare con un turno del mese dopo. Passa al mese successivo dalla freccia in alto in Turni e riprova da lì.
• Ho sbagliato collega. Annulla la richiesta da Richieste, sezione Inviate, finché non è stata approvata, e inviane un’altra.