L'app mobile

L’app TurniPro è la versione Android del portale, pensata per chi è sempre in movimento. Gli Operatori vedono i turni, chiedono ferie e permessi e propongono scambi ai colleghi. I Pianificatori controllano chi è in turno, approvano richieste e scambi e generano il piano, senza dover aprire il computer.

Che cosa ti cambia la giornata

• Il turno sempre a portata di mano. Apri l’app e vedi subito il prossimo turno e quelli della settimana.
• Scambi in pochi tocchi. Scegli il tuo turno, scegli quello del collega, scrivi una nota facoltativa e invii.
• Richieste senza telefonate. Ferie, permessi e malattia partono dall’app e ne segui lo stato finché il responsabile non decide.
• Decisioni al volo. Il Pianificatore approva o rifiuta assenze e scambi dal telefono, con la stessa verifica delle regole che trovi sul portale.
• Stessi dati del portale. Quello che fai sull’app si vede subito sul portale, e viceversa.

A chi serve

Profilo	Può usare l’app?
Operatore	Sì: è il profilo per cui l’app è nata.
Pianificatore	Sì: ha schede dedicate (Dashboard, Genera, Turni, Approvazioni, Profilo).
Amministratore	No: lavora dal portale web. L’app non ha una sezione per lui.

Per i dettagli su cosa si può e non si può fare, vedi Profili e limiti.

Come si ottiene e come si entra

• Esiste solo la versione Android. Il nome dell’app è TurniPro.
• Si installa da Google Play. La pubblicazione avviene nel canale di test interno di Google Play: se non trovi l’app, chiedi al tuo referente di abilitarti.
• Serve una connessione a internet. I dati vengono letti dal server ogni volta che apri una schermata.
• Si entra con email e password, le stesse del portale. Non ti puoi registrare dall’app: l’invito arriva via email dal tuo Amministratore o Pianificatore. Alla riapertura l’app ricorda la sessione e la rinnova da sola; se non è più valida torni all’accesso con un messaggio.
• Solo in verticale. Lo schermo non ruota; il tasto Indietro di Android funziona come ti aspetti.
• La guida è a un tocco. Nella schermata di accesso c’è il link Come si usa TurniPro: la guida e nel Profilo la voce Guida: si aprono nel browser del telefono.

Tutti i dettagli, compresa la password dimenticata, sono in Accesso e sessione.

Le schede dell’app

Operatore

Scheda	A cosa serve
Home	Il prossimo turno, i turni della settimana e le scorciatoie. Vedi Home.
Turni	Il piano del mese per tutta la sede e il punto di partenza per un cambio turno. Vedi Turni.
Richieste	Gli scambi che hai ricevuto e quelli che hai inviato. Vedi Richieste.
Profilo	I tuoi dati, la sede attiva, password, informativa ed Esci. Vedi Profilo.

Le Segnalazioni (ferie, permessi, malattia) e le Notifiche non sono schede in basso: si aprono dalla Home. Vedi Segnalazioni e Notifiche.

Pianificatore

Scheda	A cosa serve
Dashboard	Stato del periodo, chi è in turno oggi e richieste in attesa. Vedi Dashboard.
Genera	Crea o rigenera il piano del periodo. Vedi Genera.
Turni	Calendario del periodo con tutti i turni. Vedi Turni.
Approvazioni	Assenze e cambi turno da decidere. Vedi Approvazioni e Cambi turno.
Profilo	I tuoi dati, la sede attiva (se lavori su più sedi), la guida, password, informativa ed Esci. Vedi Profilo del Pianificatore.

App e portale: le differenze in breve

	App mobile	Portale web
Consultare turni	Sì	Sì
Chiedere assenze e scambi (Operatore)	Sì	Sì
Approvare assenze e scambi (Pianificatore)	Sì	Sì
Generare il piano	Sì	Sì
Confermare e pubblicare il piano	No	Sì
Modifiche manuali al piano, avvisi, statistiche, esportazioni	No	Sì
Configurazione, operatori, sedi, utenti, abbonamento	No	Sì (secondo il ruolo)

Non trovi una funzione?

Probabilmente è solo sul portale. L’elenco completo con le ragioni è in Profili e limiti.

Messaggi che puoi vedere

Messaggio	Quando compare	Cosa fare
“Avvio applicazione…”	Per un istante, all’apertura dell’app, mentre si prepara.	Nulla: scompare da solo.
“Errore avvio Turni” e “Invia uno screenshot di questa schermata.”	Se l’app non riesce ad avviarsi. Sotto compare il dettaglio dell’errore.	Fai uno screenshot e invialo a chi gestisce TurniPro per la tua azienda.

Se qualcosa non torna

• Non vedo la scheda che cerco. Le schede dipendono dal profilo: un Operatore e un Pianificatore vedono schede diverse.
• L’app non carica nulla. Controlla la connessione. I dati arrivano sempre dal server.
• Entro ma l’app mi porta a una schermata di blocco. L’abbonamento dell’azienda non è attivo. Vedi Accesso e sessione.